Modes de paiement
Pour garantir une expérience d’achat simple, rapide et totalement sécurisée, Cluny Cycles met à votre disposition plusieurs moyens de paiement fiables.
Toutes les transactions sont protégées et traitées de manière instantanée ou différée selon le mode choisi.
💳 Carte bancaire
Recommandé
- Visa / Mastercard / CB
- Paiement sécurisé 3D Secure
- Débit immédiat
- Validation en quelques secondes
- Aucune donnée bancaire stockée
📱 Google Pay
Recommandé
- Paiement rapide sans saisie de carte
- Validation sécurisée via votre compte Google
- Compatible mobile Android et navigateur Chrome
- Transaction instantanée et sécurisée
Google Pay vous permet de régler vos achats en un clic tout en conservant un haut niveau de sécurité.
🍏 Apple Pay
Recommandé
- Paiement rapide sur iPhone, iPad et Mac
- Validation par Face ID ou Touch ID
- Aucune saisie de carte nécessaire
- Transaction instantanée et sécurisée
Apple Pay garantit une expérience de paiement fluide et totalement sécurisée grâce à l’authentification biométrique.
🏦 Virement bancaire
Professionnel / Flexible
- Virement SEPA (zone euro)
- Coordonnées envoyées par email
- Délai : 1 à 3 jours ouvrés
- Commande traitée après réception
- Numéro de commande obligatoire
🔒 Paiement 100% sécurisé
🛒 Processus de commande
- Ajout des produits au panier
- Validation des informations de livraison
- Choix du mode de paiement
- Validation sécurisée
- Confirmation automatique par email
⏱ Traitement des paiements
Carte bancaire : validation instantanée
Google pay : validation instantanée
Apple pay : validation instantanée
Virement : validation après réception (1 à 3 jours ouvrés)
⚠️ En cas de problème de paiement
- Aucun débit si paiement refusé
- Message d’erreur immédiat
- Possibilité de réessayer immédiatement
- Support disponible en cas de blocage
💰 Remboursement
En cas d’annulation ou de retour produit :
- Carte bancaire → remboursement sur carte utilisée
- Google pay → remboursement sur carte utilisée
- Apple → remboursement sur carte utilisée
- Virement → remboursement sur compte bancaire
Délai maximum : 14 jours
📞 Assistance client
Besoin d’aide ? Notre équipe vous accompagne :
📧 contact@clunycycles.fr
📞 +33 6 44 68 97 47
📍 41 Rue de la Terre des Aubes, 71250 Cluny
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41 Rue de la terre des aubes, 71250 Cluny France
- Téléphone:+33 644 689 747
- Email:contact@clunycycles.fr
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